من الممكن فقط إغلاق Position أو تداول خلال ساعات تداول الأداة المعنية. أحيانًا، قد تكون الأدوات غير متاحة مؤقتًا للتداول بسبب أحداث السوق التي تقيد تدفقات الأسعار. يمكن أن يحدث هذا بسبب تقلبات شديدة، أو Low Liquidity، أو تعليق السوق الأساسي.
فيما يلي بعض الأسباب الشائعة والحلول إذا لم تتمكن من إغلاق Order مفتوح:
ساعات السوق: محاولة إغلاق Order خارج ساعات تداول السوق لن تنجح. يشمل ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الاستراحة اليومية للأداة.
الحل: انتظر حتى يعاد فتح السوق لإغلاق Order.
Visual Bugs or Connectivity Issues: أحيانًا، قد تجعل Visual Bugs or Connectivity Issues الأمر يبدو كما لو أن Order لم يُغلق.
الحل: أغلق وأعد فتح منصة التداول الخاصة بك للتحقق مما إذا كان Order لا يزال مفتوحًا.
One-Click Trading Preferences: إذا كنت تستخدم عادة One-Click Trading Preferences، قد تتوقع إغلاق Orders فورًا. إذا كان هذا الإعداد مغلقًا، قد تحتاج إلى تأكيد إجراء إغلاق Order.
الحل: تحقق وقم بضبط إعدادات One-Click Trading Preferences في منصة التداول الخاصة بك.
Orders المحمية: يمكن أن تمنع Orders المحمية الإغلاق بسبب متطلبات Margin العالية. إغلاق جانب واحد من Order محمي قد يجعل Order المتبقي خاضعًا لحسابات Margin جديدة، مما قد يمنع الإغلاق بسبب عدم كفاية Free Margin.
الحل: تأكد من توفر Free Margin كافية قبل محاولة إغلاق Order مرة أخرى.