عادةً ما يتلقى المتداولون أموالهم خلال 30 دقيقة إلى عدة أيام، اعتمادًا على طريقة الدفع. إذا لم يتم استلام الأموال بعد هذه الفترة وظهر أن هناك سحب مفقود أو تأخير في ظهور الأموال، اتبع الخطوات التالية:
• تحقق من حالة Withdrawal: زر لوحة تحكم Withdrawal لتأكيد ما إذا تم معالجة الطلب. إذا تم وسمه كمُعالج، فقد تم إرسال الأموال. راجع تفصيل طريقة الدفع واتصل بمزود الدفع الخاص بك إذا لزم الأمر.
• تحقق من تاريخ المعالجة: عادةً ما يتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد Withdrawal. إذا لم يكن متاحًا، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو لوحة تحكم Withdrawal. نحن نعالج عمليات Withdrawal على مدار الساعة، لكن الوقت الذي تستغرقه الأموال للظهور في حسابك قد يختلف حسب الطريقة:
• معالجة 24/7.
• قد تستغرق الأموال من 3 إلى 5 أيام عمل للظهور في حسابك، اعتمادًا على مزود الدفع الخاص بك.
• راجع المعلومات المقدمة: تأكد من دقة التفاصيل المدخلة لتحويلات Bank Transfer البنكية.
• قبول Withdrawal: بعض الطرق تتطلب القبول خلال 5 أيام عمل، وإلا سيتم إلغاء الطلب.