Solo es posible cerrar una Position o trade durante el horario de negociación del instrumento correspondiente. Ocasionalmente, los instrumentos pueden estar temporalmente no disponibles para operar debido a eventos del mercado que restringen las fuentes de precios. Esto puede ocurrir por volatilidad extrema, Liquidity baja o suspensiones subyacentes del mercado.
Aquí hay algunas razones comunes y soluciones si no puede cerrar una Order abierta:
Horario de Mercado: Intentar cerrar una Order fuera del horario de negociación del mercado no funcionará. Esto incluye fines de semana o pausas diarias para el instrumento.
Solución: Espere hasta que el mercado reabra para cerrar la Order.
Visual Bugs or Connectivity Issues: A veces, los Visual Bugs or Connectivity Issues pueden hacer que parezca que una Order no se está cerrando.
Solución: Cierre y vuelva a abrir su terminal de trading para verificar si la Order sigue abierta.
One-Click Trading Preferences: Si normalmente usa One-Click Trading Preferences, podría esperar que las Orders se cierren instantáneamente. Si esta configuración está desactivada, es posible que necesite confirmar la acción de cierre de la Order.
Solución: Verifique y ajuste sus configuraciones de One-Click Trading Preferences en su terminal de trading.
Orders Cubiertas: Las Orders cubiertas pueden impedir el cierre debido a altos requisitos de Margin. Cerrar un lado de una Order cubierta puede hacer que la Order restante esté sujeta a nuevos cálculos de Margin, posiblemente impidiendo el cierre por insuficiente Free Margin.
Solución: Asegúrese de tener suficiente Free Margin disponible antes de intentar cerrar la Order nuevamente.