Si la configuración, preferencias o perfiles de la Platform MT5 no se guardan y MT5 solo carga con la configuración predeterminada, puede deberse a una carpeta de terminal corrupta.Los comerciantes generalmente pueden resolver este problema de una de dos maneras:
1. Reinstala la configuración de la Platform MT5:
• Desinstala la Platform MT5 y vuelve a instalarla.El enlace de descarga se puede encontrar en el correo electrónico enviado al crear la cuenta de Trading.También está disponible en la sección de descargas de MT5 del Portal del Cliente de FNmarkets.
2. Renombrar archivo terminal.ini:
• Cierra la Platform MT5 y navega a la 'Carpeta de Configuraciones.
• Ubica el archivo llamado "terminal.ini" y renómbralo "terminal.old".
• Reinicia la aplicación MT5.Esto creará un nuevo "terminal.ini" file, restaurando la configuración MT5.