Ir al contenido principal

Cómo Registrarse y Completar la Verificación en FNmarkets

Paso 1: Crea tu Account

  1. Ve a la página de registro de FNmarkets (app.fnmarkets.com)

  2. Completa correctamente la información requerida según tus documentos.

    • Nombre y Apellido

    • País de Residencia (selecciona del menú desplegable)

    • Número de Teléfono (el código de país se completará automáticamente)

    • Correo Electrónico

    • Contraseña

  3. Usa tu dirección de correo electrónico válida y contraseña; nos comunicaremos a la dirección de correo proporcionada en el futuro. No podrás cambiar esta dirección de correo ni otra información con nosotros más adelante.

  4. Marca ambas casillas de confirmación y haz clic en el botón 'Register'.

Paso 2: Verifica tu Dirección de Correo Electrónico

  1. Después del registro, serás dirigido a la página de confirmación de correo electrónico

  2. Revisa tu bandeja de entrada para un código de verificación de 6 dígitos enviado a tu correo registrado. El código será válido solo por 60 segundos.

  3. Ingresa el código de 6 dígitos en los campos de verificación lo más rápido posible.

  4. Si no recibiste el código o no ingresaste el código recibido dentro de los 60 segundos después de recibirlo, haz clic en Reenviar código (un temporizador mostrará cuándo puedes reenviar). Después recibirás un nuevo código en tu bandeja de entrada.

  5. Después de ingresar correctamente el código, haz clic en el botón 'Verify code'.

Paso 3: Completa tu Perfil

  1. Una vez que la verificación del correo electrónico sea exitosa, verás un popup de bienvenida

  2. El mensaje dirá: "Completa tu perfil ahora para mantenerte adelante. La apertura de Account, depósitos y trading estarán disponibles pronto."

  3. Haz clic en el botón 'Complete Profile' para proceder a la página de verificación

Paso 4: Accede a la Sección de Verificación

  1. Después de iniciar sesión, navega a Settings > Verification desde el panel izquierdo

  2. Verás el indicador de progreso "Complete Your Profile" mostrando 1/6 (con la Verificación de Correo marcada como "Completed")

  3. El proceso de verificación incluye 6 pasos:

    • ✓ Verificación de Correo (Completed)

    • Verificación de Identidad

    • Cuestionario Financiero

    • Configuración de Cuenta de Trading

    • CFDs Appropriateness Test

    • Reconocimiento de Acuerdos

  4. Haz clic en Continue para proceder a la Verificación de Identidad

Paso 4: Verificación de Identidad vía Sumsub

  • Se te pedirá que ingreses tus datos personales; después de proporcionar la información correcta, haz clic en el botón ‘Next’. Asegúrate de que la información proporcionada coincida con tus documentos KYC.

  • Aparecerá un popup de Sumsub con el mensaje: "Verification for FNmarkets"

  • Lee el aviso

  • Haz clic en Continue para proceder

  • Después de presionar Continue, se te pedirá tu consentimiento para iniciar la verificación usando Sumsub. Solo presiona ‘Agree and continue’

  • El sistema mostrará: "Let's get you verified - Follow the simple steps below".

  • Se mostrarán tres pasos de verificación:

    • Paso 1: Proporciona documento de identidad

    • Paso 2: Realiza una verificación de vida (liveness check)

    • Paso 3: Proporciona información de dirección

Paso 5: Sube los Documentos Requeridos

  1. Permite el acceso a la cámara cuando se te solicite

  2. Sube uno de los siguientes documentos de identidad:

    • Pasaporte

    • Documento Nacional de Identidad

    • Licencia de conducir

  3. Asegúrate de que el documento esté:

    • Válido (no expirado)

    • Claro y completamente visible

    • Todo el texto sea legible

  4. Haz clic en Upload document

Elige Dispositivo de Verificación: Tienes dos opciones para completar la verificación.

Opción A: Continuar en Desktop

Opción B: Continuar en Teléfono Móvil

  • Después de subir el documento de identidad, presiona el botón 'upload document'.

Verificación de Comprobante de Dirección:

  1. Sube un documento que pruebe tu dirección residencial

  2. Los documentos aceptados típicamente incluyen:

    • Factura de servicios (electricidad, agua, gas)

    • Bank statement

    • Correspondencia emitida por el gobierno

  3. Requisitos del documento:

    • Emitido en los últimos 3-6 meses

    • Muestra su nombre completo

    • Muestra su dirección completa

    • Claro y completamente visible

    • Haga clic en Subir documento

Luego se le pedirá que tome una foto en vivo a través de Sumsub.

  • Siga las instrucciones en pantalla para la verificación de vida

  • Esto generalmente implica tomar una selfie en vivo

  • Asegúrese de:

    • Buena iluminación

    • Su rostro sea claramente visible

    • Seguir cualquier instrucción específica (por ejemplo, girar la cabeza, parpadear)

  • Completar la verificación de vida

Si la verificación no tiene éxito, se le pedirá que vuelva a enviar el documento correcto

Paso 6: Cuestionario Financiero

Después de completar con éxito la Verificación de identidad y dirección, proceda a:
Configuración → Verificación → Cuestionario Financiero


El Trader debe completar:

  • Estado de Persona Políticamente Expuesta (PEP)

  • Patrimonio neto actual

  • Actividad de trading en los últimos 12 meses

  • Tipo de inversor (nivel de experiencia)

  • Profesión/sector de actividad

  • Estado laboral

  • Fuente de fondos y riqueza

  • Monto de depósito planificado (próximos 12 meses)

  • Cómo se enteró de FNmarkets

Todas las respuestas deben proporcionarse de manera precisa y veraz. Después de completar, presione el botón 'Siguiente'.

Paso 7: Configuración de la Cuenta de Trading

Después de completar el Cuestionario Financiero, proceda a:

Configuración → Verificación → Configuración de la Cuenta de Trading

Este paso permite al trader configurar su cuenta de trading antes de comenzar a operar


El Trader debe seleccionar:

1. Tipo de Cuenta

  • Raw (Swap y Swap-Free)

  • Standard (Swap y Swap-Free)

2. Moneda de la Cuenta

  • USD (Actualmente, solo están disponibles cuentas en USD)

3. Platform

  • MT5 (Actualmente, solo MT5 está disponible)

4. Leverage

  • 1:50

  • 1:100

  • 1:200

  • 1:400

  • 1:500

5. Apodo (Opcional)

  • El cliente puede asignar un nombre personalizado a la cuenta.

6. Master Password
Debe cumplir con los siguientes requisitos:

  • 8–15 caracteres

  • Al menos una letra mayúscula

  • Al menos una letra minúscula

  • Al menos un número

  • Al menos un carácter especial (!, @, #, $, %, ^, &, *)

Después de completar todos los campos requeridos, haga clic en Siguiente para continuar.

Paso 8: CFDs Appropriateness Test

Después de completar la Configuración de la Cuenta de Trading, proceda a:

Configuración → Verificación → CFDs Appropriateness Test

Este paso es obligatorio antes de que los clientes puedan operar con CFDs. Evalúa la comprensión del cliente sobre leverage, margin, riesgo y posibles pérdidas.

  1. Los clientes deben completar una breve evaluación de opción múltiple.

  2. Se requiere una puntuación mínima para aprobar.

  3. Si el cliente no aprueba, puede que deba esperar 24 horas antes de volver a realizar la prueba (según las reglas del sistema).

  4. Incluso si no se aprueba, el sistema puede permitir continuar bajo el propio riesgo del cliente (dependiendo de la configuración de la jurisdicción).

Después de completar la prueba, haga clic en Enviar para proceder al paso final

Paso 9: Reconocimiento de Acuerdos

Después de completar el CFDs Appropriateness Test, proceda a:

Configuración → Verificación → Reconocimiento de Acuerdos

Este es el paso final

Antes de comenzar a operar, el cliente debe revisar cuidadosamente y reconocer los siguientes documentos legales y divulgaciones:

  • Términos de Negocio

  • Política de Risk Management

  • Política de Manejo de Quejas

  • Principios de Protección al Cliente

  • Política de Categorización de Clientes

  • Política de Cuenta Dormant

Estos documentos aseguran que el cliente comprenda completamente:

  • La naturaleza de operar productos con Leverage

  • Los riesgos financieros asociados

  • Las políticas y el marco operativo de la empresa

El trader debe:

✔ Marcar la casilla confirmando el acuerdo con todos los documentos legales y divulgaciones de riesgo
✔ Hacer clic en el botón "Finalizar"

Una vez completado:

✅ El cliente se convierte en un trader completamente KYC-verified
✅ Se activa el acceso a la operativa
✅ Se pueden realizar Deposit y trading en vivo

¿Ha quedado contestada tu pregunta?