Il est uniquement possible de clôturer une Position ou un trade pendant les heures de trading de l’instrument concerné. Parfois, les instruments peuvent être temporairement indisponibles pour le trading en raison d'événements de marché qui restreignent les flux de prix. Cela peut se produire à cause d'une volatilité extrême, d'une faible Liquidity ou de suspensions sous-jacentes du marché.
Voici quelques raisons courantes et solutions si vous ne parvenez pas à clôturer un Order ouvert :
Heures de marché : Essayer de clôturer un Order en dehors des heures de trading du marché ne fonctionnera pas. Cela inclut les week-ends ou les pauses quotidiennes pour l’instrument.
Solution : Attendez que le marché rouvre pour clôturer l’Order.
Visual Bugs or Connectivity Issues : Parfois, des Visual Bugs or Connectivity Issues peuvent donner l'impression qu'un Order ne se clôture pas.
Solution : Fermez et rouvrez votre terminal de trading pour vérifier si l’Order est toujours ouvert.
One-Click Trading Preferences : Si vous utilisez habituellement le one-click trading, vous pouvez vous attendre à ce que les Orders se clôturent instantanément. Si ce paramètre est désactivé, vous devrez peut-être confirmer l’action de clôture de l’Order.
Solution : Vérifiez et ajustez vos paramètres de one-click trading dans votre terminal de trading.
Orders Couvertes : Les Orders couvertes peuvent empêcher la clôture en raison d’exigences élevées en Margin. Clôturer un côté d’une Order couverte peut rendre l’Order restante sujette à de nouveaux calculs de Margin, ce qui peut empêcher la clôture en raison d’une Free Margin insuffisante.
Solution : Assurez-vous d’avoir suffisamment de Free Margin disponible avant de tenter de clôturer l’Order à nouveau.
