Só é possível fechar uma Position ou trade durante o horário de negociação do instrumento relevante. Ocasionalmente, instrumentos podem ficar temporariamente indisponíveis para negociação devido a eventos de mercado que restringem os feeds de preço. Isso pode acontecer por causa de volatilidade extrema, Liquidity baixa ou suspensões subjacentes do mercado.
Aqui estão algumas razões comuns e soluções se você não conseguir fechar uma Order aberta:
Horário de Mercado: Tentar fechar uma Order fora do horário de negociação do mercado não funcionará. Isso inclui fins de semana ou intervalos diários para o instrumento.
Solução: Espere até o mercado reabrir para fechar a Order.
Visual Bugs or Connectivity Issues: Às vezes, Visual Bugs or Connectivity Issues podem fazer parecer que uma Order não está fechando.
Solução: Feche e reabra seu terminal de negociação para verificar se a Order ainda está aberta.
One-Click Trading Preferences: Se você costuma usar One-Click Trading Preferences, pode esperar que as Orders fechem instantaneamente. Se essa configuração estiver desativada, pode ser necessário confirmar a ação de fechamento da Order.
Solução: Verifique e ajuste suas configurações de One-Click Trading Preferences no seu terminal de negociação.
Orders Hedged: Orders hedged podem impedir o fechamento devido a altos requisitos de Margin. Fechar um lado de uma Order hedged pode fazer com que a Order restante esteja sujeita a novos cálculos de Margin, possivelmente impedindo o fechamento devido à Free Margin insuficiente.
Solução: Certifique-se de ter Free Margin suficiente disponível antes de tentar fechar a Order novamente.