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如果我的地址证明/Proof of Address (POA) 被拒绝或我无法重新上传/更改该证明,我该怎么办?

如果您的 Proof of Address (POA) 被拒绝,请 重新上传有效且可接受的 Proof of Address (POA)

提交前,请确保:

  • 姓名和居住地址与您的 FNmarkets 个人资料一致。

  • 文件是在 最近6个月内签发的。

  • 所有信息均清晰可见且易于阅读

  • 文件完整且未损坏、模糊、裁剪、篡改或数字修改

  • 文件为真实且未被伪造或篡改

提交您的 Proof of Address (POA) 前,请确保您注册的地址准确无误。文件上的地址必须与您的 FNmarkets 个人资料相符。如不符,请先更新您的个人资料。验证过程中您可能无法更改地址。

如果您的 Proof of Address (POA) 仍被拒绝且您无法重新上传或更新,您可以随时通过在线支持或发送邮件至 [email protected] 联系我们以获取帮助。


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