システム障害はどのオンラインBrokerでも時折発生し、顧客がPlatformにログインして取引を管理することを妨げることがあります。MT5 Platformがダウンしている場合、FNmarketsはオフラインモードサービスを提供しており、トレーダーはそのような障害時にPositionsのクローズをリクエストすることができます。
Positionのクローズリクエストを提出する際には、リクエスト時の価格ではなく、クローズ時の市場価格で実行されることにご注意ください。リクエストはできるだけ迅速に処理しますが、実行価格を保証することはできません。リクエストが提出されると、キャンセルはできません。