لماذا فشلت معاملتي؟

أسباب شائعة لفشل الدفع:
​
​• Transaction Timed Out: يحدث هذا بسبب عدم النشاط، أو التخلي عن المعاملة، أو مشاكل في الاتصال. إذا لم تكتمل المعاملة ضمن الإطار الزمني المحدد، فسيتم إلغاؤها تلقائيًا.
​
​• Operation Temporarily Unavailable: قد يحدث هذا إذا قمت بإجراء العديد من الطلبات في وقت قصير أو إذا كان نظام المزود مثقلاً. في مثل هذه الحالات، يمكن أن يؤدي المحاولة مرة أخرى بعد بعض الوقت إلى حل المشكلة.
​
​• Transaction Canceled Due to Incomplete Transfer Form or Connection Failure: يشير هذا الخطأ إلى أن نموذج التحويل لم يُملأ بالكامل أو حدث انقطاع في الاتصال أثناء تقديم التحويل. لن تستمر العملية ما لم يتم ملء النموذج بالكامل ويكون الاتصال مستقرًا.
​
​• Temporary Bank Processing Error: يحدث هذا الخطأ عادةً عندما يكون هناك صيانة قصيرة الأجل أو خلل مؤقت في جانب البنك. عادةً ما تُحل هذه الأخطاء خلال بضع ساعات، ولكن إذا استمرت، قد تحتاج إلى الاتصال بالبنك.
​
​• Temporary Processing Error: يشير هذا إلى وجود مشكلة قصيرة الأجل مع مزود الدفع. قد يواجه المزود صعوبات تقنية، ولكن من المرجح أن تُحل خلال بضع ساعات.
​
​• Insufficient Funds: تفشل المعاملات إذا لم تكن هناك أموال كافية في طريقة الدفع لتغطية الوديع أو السحب. سيقوم النظام برفض هذه المعاملات تلقائيًا.
​
​• Incorrect Account Details: عندما تكون تفاصيل الحساب أو Card المقدمة غير صحيحة أو غير مكتملة، لا يمكن لنظام الدفع معالجة المعاملة. يحدث هذا الخطأ عندما لا تتطابق المعلومات مع سجلات مزود الدفع أو البنك.