Wenn Ihr Proof of Address (POA) abgelehnt wird, laden Sie bitte einen gültigen und akzeptablen Proof of Address (POA) erneut hoch.
Stellen Sie vor dem Absenden sicher, dass:
Der Name und die Wohnadresse mit Ihrem FNmarkets-Profil übereinstimmen.
Das Dokument innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt wurde.
Alle Informationen klar sichtbar und lesbar sind.
Das Dokument vollständig und nicht beschädigt, verschwommen, beschnitten, verändert oder digital bearbeitet ist.
Das Dokument echt ist und nicht gefälscht oder manipuliert wurde.
Stellen Sie sicher, dass Ihre registrierte Adresse vor dem Einreichen Ihres Proof of Address (POA) korrekt ist. Die Adresse auf dem Dokument muss mit Ihrem FNmarkets-Profil übereinstimmen. Falls nicht, aktualisieren Sie zuerst Ihr Profil. Während der Verifizierung können Sie Ihre Adresse möglicherweise nicht ändern.
Wenn Ihr Proof of Address (POA) immer noch abgelehnt wird und Sie ihn nicht erneut hochladen oder aktualisieren können, können Sie uns jederzeit über den Live-Support oder per E-Mail unter [email protected] kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.