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Por que não recebi meu Withdrawal?

Processamos solicitações de Withdrawal de segunda a sexta-feira durante o horário comercial. Solicitações feitas fora desse horário são tratadas no próximo dia útil. O tempo para os fundos aparecerem em sua Account pode variar conforme o método:

  1. Withdrawals em Crypto: Withdrawals em Crypto são processados instantaneamente dentro de 30 minutos, e você pode esperar os fundos no mesmo dia. Solicitações feitas fora do horário comercial, nos fins de semana ou feriados públicos serão processadas no próximo dia útil.

  2. Withdrawals por Card:
    ​• Processados 24/7.

    • Os fundos podem demorar de 3 a 5 dias úteis para aparecer em sua Account, dependendo do seu provedor de Card.

  3. Bank Transfer:

    Processados 24/5.

    • Os fundos podem demorar de 3 a 5 dias úteis para aparecer em sua Account, dependendo do seu provedor de pagamento.

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