メインコンテンツにスキップ

なぜ私の自撮り写真が拒否されるのですか?

必要な認証基準を満たしていない場合、セルフィーは拒否されることがあります。承認を確実に得るために、以下のガイドラインに従ってください:

顔の見え方:顔がはっきりと見え、影や髪、サングラスや帽子などのアクセサリーで隠れていないことを確認してください。

適切な照明:明るい逆光や暗い環境を避け、十分に照らされた場所でセルフィーを撮影してください。

中立的な表情:目を開け、口を閉じた中立的な表情を保ってください。

フィルターなし:画像が加工されておらず、フィルターや修正が加えられていないことを確認してください。

これらの指示に従うことで、セルフィーが当社の認証基準を満たし、スムーズなKYCプロセスに貢献することができます。

こちらの回答で解決しましたか?