如果您的身份证件被拒绝，请重新上传有效且可接受的身份证件，包括正反面，如适用。
提交前，请确保：
证件是有效的，未过期且真实。
您的全名、出生日期、出生国家和地址（如适用）与您的FNmarkets个人资料中的信息一致。
所有信息均清晰可见、易读且完整。
证件未损坏、未模糊、未裁剪、未更改或未经过数字修改。
如适用，包含您的签名。
如适用，正反面均已清晰完整上传。
如果您的个人信息与FNmarkets个人资料不符，请先更新您的个人资料以匹配有效身份证件，然后再重新提交。
您可以通过以下方式更新信息：
登录您的FNmarkets Client Dashboard。
进入个人资料。
更新信息以准确匹配您的有效身份证件。
保存更改。
重新上传身份证件以进行验证。
完成KYC Verification后，您的个人资料信息将无法更改或删除。如果您仍遇到任何问题，随时可以通过在线支持或发送邮件至[email protected]联系我们寻求帮助。